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¿QUÉ SON LAS HABILIDADES BLANDAS?

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Rodríguez, A (2023). Liderazgo efectivo [PNG] ConTrabajo URL Son aquellos atributos o características interpersonales y sociales que facilitan la relación con otros individuos y le permiten desenvolverse con mayor facilidad en cualquier ámbito de la vida, incluso el laboral, aunque pueden ser muy subjetivas, se pueden fortalecer, incorporar y, si bien son intangibles, son muy valoradas actualmente en el ambiente laboral, ya que son muy importantes para el desarrollo profesional, y el crecimiento Empresarial. Algunas habilidades blandas son: la comunicación asertiva, la inteligencia emocional, la gestión de cambio y adaptabilidad, el pensamiento crítico, el liderazgo, la resiliencia, servicio al cliente, trabajo en equipo, escucha activa, toma de decisiones, innovación y creatividad, entre otras.  En este blog nos concentraremos en el  liderazgo  y la  comunicación aserti va Beniwal, Mansi (2018)interpersonal communication [JPG] jarvee URL . 

Conoce a Cintya

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  WOCinTech, chat (2016) wocintech stock - 76 [JPG] URL   Cintya inició labores en una compañía como analista de servicio al cliente y a lo largo del tiempo logró llegar a la posición de jefe, Cintya creía que no tenía habilidades de liderazgo para ocupar su cargo, dedicó su tiempo a fortalecerse profesionalmente y en eso era una experta, pero al no haber necesitado tener habilidades blandas, no sabía cómo comunicarse con su nuevo equipo y relacionarse era difícil.  Un día, en sus sesiones de retroalimentación con su jefe y como parte de su plan de desarrollo de carrera, su jefe le sugirió que tomara un curso para complementar sus competencias profesionales y convertirse en la líder exitosa e integral que todos y ella misma quería ser.  Al aceptar la sugerencia, ¡Encontró nuestro blog ! en donde pudo aprender sobre Comunicación Asertiva  y Liderazgo Cuando terminó el curso, Cintya estaba más confiada y segura de sí misma. Y, lo que es más importante, estaba lis...

COMUNICACIÓN ASERTIVA

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Jesus, M(2014) Comunicación asertiva [JPG] URL Antes de hablar de comunicación asertiva en el ambiente laboral, conozcamos algunos conceptos; seguro ya los has escuchado. En este recorrido nos acompañará nuestra compañera “Abi”. El proceso comunicativo nos permite expresarnos y compartir información, también nos permite establecer relaciones. Recuerda: La comunicación puede ser verbal o no verbal  Entonces, ¿ Qué es la la comunicación asertiva ? Este tipo de comunicación nos permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin herir los sentimientos de las otras personas. Según el diccionario de la Real Academia Española, “ Una persona asertiva es aquella que expresa su opinión de manera firme ”. Comunicarse asertivamente significa decir lo que se debe sin herir los sentimientos de los demás, siendo empático y respetuoso, defendiendo el punto de vista propio mientras se tienen en cuenta al otro, sus creencias y sus derechos. Aspectos necesarios en la c...

LIDERAZGO

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Blog, Telesup (2021) liderazgo[JPG] telesup URL  QUE ES EL LIDERAZGO  El liderazgo es el conjunto de habilidades o directivas que tienen un individuo para influir en la forma de ser y actuar de las personas o en un grupo de trabajo con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.   Cuando se forma un equipo se necesita a una persona que encabece el mismo y se aprecia cuando cuando un líder fomentar un grupo con una actitud positiva y emprendedora con un fin común, de esa manera de logran Alcázar todas las metas y retos propuestos en conjunto con trabajo en equipo.  González.I, (2014). Los 10 mandamientos del buen líder (JPG)  URL   Las cualidades de un líder:  1. Tomar decisiones acertadas bajo presión. 2. Saber delegar funciones  3. Darle un buen uso a la autoridad, con autonomía y respeto  4. Tener serenidad y persistencia.  5. Ser realista.  6. Reaccionar rápidamente para identificar las razones que generaron las cris...